您是否注意到 iPhone 似乎从不打折?它们似乎不受其他所有电子产品打折的影响。您可能认为这是一种营销手段,但事实却更有趣。
要理解为什么 iPhone 从来不打折,我们需要了解苹果的运营方式。你知道,苹果与其他公司不同。他们不想竞相压低价格,以尽可能低的价格出售产品。不,苹果只关心为客户提供尽可能好的体验,他们愿意为此收取额外费用。
这听起来可能像是一种玩世不恭的捞钱手段,但实际上,这是苹果公司自成立之初就秉持的理念。苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯对产品设计和功能极为执着。他相信每个细节都很重要,他愿意不惜一切代价把事情做好。
这种理念一直延续到苹果今天的经营方式中。他们不想为了省钱而偷工减料,也不想为了降低价格而做出妥协。相反,他们专注于创造设计精美、易于使用且可靠的产品。
这是为什么 iPhone 这么贵。当你购买 iPhone 时,你支付的不仅仅是硬件。你支付的是多年来研发该款手机所花费的钱。你支付的是支持该款手机的尖端技术。你支付的也是安心,因为你知道自己买到的是最好的产品。
那么为什么苹果不提供产品折扣呢?这完全取决于价值主张。当你购买iPhone,你买的不只是一部手机。你买的是整个产品和服务生态系统。你买的是苹果品牌。
苹果知道他们的客户愿意为这种体验支付高价,他们不想通过提供折扣来削弱这种价值主张。当你购买 iPhone 时,你购买的是一种生活方式。你购买的是一个志同道合、重视设计、质量和创新的社区。
而这并不是可以定价的东西。
但当你看到其他智能手机以低得离谱的价格出售时,你会怎么想?这些公司难道不关心质量和创新吗?
事实是,大多数其他智能手机制造商的商业模式与苹果完全不同。他们对创造高端体验不感兴趣。他们感兴趣的是尽可能多地销售手机,无论价格是多少。
对于这些公司来说,促销只是他们营销工具箱中的另一种工具。他们会降价并提供折扣来吸引顾客光顾他们的商店,但他们实际上并没有因为这些促销而亏钱。事实上,即使打折后,他们通常仍能获得可观的利润。
另一方面,苹果不需要使用折扣作为营销工具。他们的产品需求量已经很大,他们的客户已经愿意为它们支付溢价。他们不需要通过打折来吸引顾客到他们的商店,因为他们的客户已经在那里了。
但是黑色星期五呢?那是一年当中所有商品打折的一天,对吧?
嗯,不完全是。虽然一些零售商可能会在黑色星期五提供 Apple 产品的折扣,但这些折扣通常很小。即便如此,它们也经常与其他产品或服务捆绑销售,例如免费礼品卡或流媒体服务订阅。
Apple 知道他们的客户愿意支付全价购买其产品,他们不想通过提供大幅折扣来削弱这一价值主张。相反,他们专注于创造一种体验,让他们的客户年复一年地回头购买。
这不仅仅关乎硬件。Apple 还提供一系列服务,如 Apple Music、Apple TV 和 iCloud,这些服务旨在与其设备无缝协作。当你购买 iPhone 时,你不仅仅是在购买一部手机。你购买的是整个产品和服务生态系统的使用权,这些产品和服务都旨在协同工作。
这也是苹果如此成功的一个重要原因。通过创建产品和服务生态系统,他们能够锁定客户。一旦你接受了苹果生态系统,就很难再转向其他品牌。你必须放弃所有你最喜欢的应用程序、所有的音乐和视频,以及你已经习惯的所有其他服务。
这就是苹果品牌的力量。这不仅仅关乎硬件,还关乎整个体验。
当然,也有一些缺点这种方法最大的缺点是成本。苹果产品很贵,并不是每个人都能买得起。苹果很清楚这一点,他们已经采取措施解决这个问题。
他们采取的措施之一是提供更实惠的选择,例如 iPhone SE 和 iPhone XR。这些手机仍提供许多与更昂贵型号相同的功能,但价格更低。这让更多人无需花费太多钱就能体验 Apple 生态系统。
苹果解决成本问题的另一种方法是提供分期付款选项。现在,您可以分期付款购买 iPhone,将费用分摊到几个月或几年。这样,即使人们无法一次性付清所有费用,他们也更容易买得起 iPhone。
但即使有这些选择,不可否认的是,苹果产品仍然很贵。这就是事实。苹果有意识地决定专注于创造最好的产品和服务,即使这意味着要收取更高的价格。
那么,为什么 iPhone 从来不打折呢?这是因为苹果不需要打折来销售产品。他们的客户已经愿意为苹果体验支付高价。通过专注于提供最好的产品和服务,苹果已经建立了一个忠诚的客户群,他们年复一年地回头购买。
仔细想想,苹果的体验确实物有所值。当然,你可以买更便宜的手机或平板电脑,但你无法获得同等水平的设计、质量和创新。你无法获得同样的生态系统,这些生态系统都是为协同工作而设计的。你无法获得作为苹果用户所带来的社区感。
因此,虽然 iPhone 确实从未打折出售,但这不一定是坏事。这证明了苹果品牌的质量和价值。如果你愿意为此付费,苹果的体验确实是独一无二的。